مقدمة عن البرنامج التدريبي:

يعد قطاع التشييد والبناء من أكثر القطاعات تعقيداً نظراً لتداخل العلاقات التعاقدية وتعدد الأطراف المعنية، مما يجعل ظهور المنازعات والمطالبات أمراً حتمياً يتطلب استراتيجيات إدارة استباقية وليس فقط ردود أفعال قانونية. يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى صياغة عقلية استشارية تنفيذية لدى المشاركين، تمكنهم من سبر أغوار المطالبات الهندسية منذ لحظة تشكلها كـ “خلافات” أولية قبل تحولها إلى “نزاعات” تعطل سير العمل. يركز البرنامج على الأدوات التنفيذية للتفاوض الهندسي التخصصي، والوساطة كبديل استراتيجي لفض النزاعات، مما يضمن استمرارية المشروع وحماية هوامش الربح. إن التمكن من إدارة المطالبات ليس مجرد مهارة تعاقدية، بل هو ركيزة أساسية لضبط الجودة ومنع تآكل الميزانيات (Cost Overrun) وتجنب التأخيرات الزمنية (Time Overrun). من خلال هذا البرنامج، سيتمكن القادة والمهندسون من اتخاذ قرارات فنية وإدارية مبنية على تحليل المخاطر التعاقدية، والقدرة على صياغة ملفات المطالبات أو الرد عليها بمهنية تضمن حقوق الأطراف دون المساس بالعلاقات الاستراتيجية في بيئة العمل الهندسية.

الهدف العام من البرنامج التدريبي:

• تمكين المشاركين من تحليل الأسباب الجذرية للمطالبات في مشاريع التشييد وربطها ببنود العقود الهندسية لتقليل احتمالات النزاع القضائي.
• تطوير مهارات التفاوض القائم على المصالح الفنية والمالية لضمان تسوية المطالبات المالية والزمنية بما يحقق التوازن بين التكلفة والجودة.
• إكساب المتدربين القدرة على استخدام أدوات الوساطة الهندسية كآلية مرنة لفض النزاعات داخل الموقع الإنشائي دون تعطيل الموارد البشرية والآلية.
• تعزيز كفاءة اتخاذ القرارات الإدارية المتعلقة بالأوامر التغييرية ومطالبات التمديد الزمني عبر تطبيق منهجيات تحليل المسار الحرج والمخاطر.
• تحسين الأداء التشغيلي للمشاريع من خلال صياغة بروتوكولات داخلية لإدارة المستندات والمراسلات لضمان قوة الموقف التعاقدي عند التفاوض.
• تأهيل الكوادر الهندسية لإدارة استراتيجيات “التسوية المبكرة” التي تحمي التدفقات النقدية للمشروع وتمنع تضخم التكاليف غير المنظورة نتاج التوقفات.