مقدمة عن البرنامج التدريبي:
يتناول البرنامج إدارة وتشغيل القصور والوحدات الفاخرة المخصصة للسكن والضيافة الخاصة.
الهدف العام من البرنامج التدريبي:
- تعريف المشاركين بخصائص هذا النوع من الأصول ومتطلبات الخدمة العالية.
- إكسابهم مهارات تنظيم فرق العمل المنزلية والخدمية وإدارة الموردين.
- توضيح معايير الخصوصية والأمن والسلامة في القصور.
- تدريبهم على إعداد خطط تشغيل وصيانة تناسب الفخامة وحساسية الاستخدام.
- مساعدتهم على تقديم خدمة راقية تحافظ على قيمة هذه الأصول.
