مقدمة عن البرنامج التدريبي:

في ظل التحولات الجيو-اقتصادية المتسارعة وتنامي ظاهرة “انفجار البيانات” (Data Explosion)، لم تعد البحوث التسويقية مجرد أداة تكميلية لجمع المعلومات، بل أصبحت الركيزة الاستراتيجية التي تحدد مسارات البقاء والنمو للمؤسسات في الأسواق التنافسية. إن هذا البرنامج التدريبي المصمم بمنهجية استشارية متقدمة، يغوص في عمق “هندسة القرار التسويقي” من خلال التركيز على فلسفة تصميم البحوث، حيث يتم الانتقال من العشوائية في جمع البيانات إلى الدقة المنهجية في صياغة المشكلات البحثية وتحويلها إلى نماذج إحصائية وتنبؤية. تكمن القيمة الجوهرية لهذا البرنامج في سد الفجوة بين النظريات الأكاديمية الصرفة والاحتياجات التنفيذية لبيئة العمل المعاصرة؛ إذ يعالج تحديات اختيار التصميم البحثي الأمثل (سواء كان استكشافياً، وصفياً، أو استنتاجياً) بما يتوافق مع طبيعة السلوك الشرائي الرقمي والتقليدي. من خلال هذا البرنامج، سيتمكن المتدربون من احتراف تقنيات تحديد العينات المعقدة وتصميم الأدوات البحثية التي تضمن أعلى درجات الثبات والصدق، مما يؤدي بالتبعية إلى تقليل مخاطر الاستثمار التسويقي وتعظيم القيمة الحياتية للعميل (CLV). إن التمكن من أساليب تصميم البحوث التسويقية يمنح القادة والمنفذين “بوصلة تحليلية” قادرة على قراءة الاتجاهات الناشئة قبل تحولها إلى ظواهر سوقية، مما يضمن اتخاذ قرارات مبنية على أدلة صلبة تساهم في تحسين الأداء المؤسسي وتحقيق ميزة تنافسية مستدامة لا يمكن محاكاتها بسهولة.

الهدف العام من البرنامج التدريبي:

• تمكين المشاركين من صياغة مشكلات البحث التسويقي وتحويلها إلى فرضيات قابلة للقياس الميداني بدقة تضمن كفاءة مخرجات الدراسة.
• إكساب المتدربين مهارة المفاضلة بين التصاميم البحثية (النوعية والكمية) واختيار النموذج الأكثر ملاءمة لطبيعة القرار الإداري المطلوب اتخاذه.
• تطوير قدرات تصميم أدوات جمع البيانات الاحترافية، بما في ذلك الاستقصاءات والمقابلات المتعمقة، مع ضمان خلوها من الانحياز البحثي.
• رفع كفاءة المتدربين في تحديد أطر العينات وحساب أحجامها المناسبة إحصائياً لضمان تمثيل المجتمع المستهدف بدقة وموثوقية عالية.
• تأهيل المشاركين لاستخدام تقنيات “التجريب التسويقي” (Marketing Experimentation) لاختبار أثر المتغيرات المستقلة على سلوك المستهلك قبل تعميم الحملات.
• تعزيز مهارات الربط بين نتائج البحوث المصممة واستراتيجيات التسعير، التموضع، وتطوير المنتجات داخل المنظمة.
• تمكين الكوادر من تقييم جودة البحوث التسويقية الخارجية الموردة للمؤسسة والتحقق من سلامة منهجيتها العلمية والتطبيقية.