مقدمة عن البرنامج التدريبي:

تعد إدارة العقود والمناقصات في مشروعات تكنولوجيا المعلومات في نسختها المتقدمة الثانية حجر الزاوية لضمان استدامة التحول الرقمي ونجاح الاستثمارات التقنية الضخمة، حيث تتجاوز هذه العملية مجرد الإجراءات الإدارية لتصبح انضباطاً استراتيجياً يحكم العلاقة المعقدة بين المتطلبات البرمجية المتغيرة وبين الالتزامات القانونية والمالية. في بيئة العمل المعاصرة التي تتسم بالتسارع التقني وظهور نماذج الحوسبة السحابية (SaaS) والذكاء الاصطناعي، يواجه المتخصصون تحديات فريدة تتعلق بتعريف نطاق العمل المرن، وحماية الملكية الفكرية، وضمان مستويات الخدمة (SLAs) التي لا تكتفي بالتشغيل بل تركز على جودة الأداء الاستباقي. يأتي هذا البرنامج ليردم الفجوة بين الإدارة الهندسية للمشروعات واللوائح المنظمة للمناقصات، من خلال تقديم رؤية تحليلية نقدية لكيفية صياغة كراسات الشروط والمواصفات التي تمنع التوسع العشوائي في النطاق (Scope Creep) وتحد من المخاطر التشغيلية والقانونية المرتبطة بالموردين والشركاء التقنيين. إن التمكن من أدوات هذا البرنامج يمنح القيادات التنفيذية والفرق الاستشارية القدرة على اتخاذ قرارات مبنية على تقييمات واقعية للعروض الفنية والمالية، مما ينعكس مباشرة على كفاءة الإنفاق الرأسمالي (CAPEX) والتشغيلي (OPEX)، ويضمن للمؤسسة بناء منظومة تقنية متينة مدعومة بأطر تعاقدية تحمي أصولها الرقمية وتعزز من قدرتها التنافسية في سوق مضطرب تقنياً.

الهدف العام من البرنامج التدريبي:

• تمكين المشاركين من صياغة كراسات الشروط والمواصفات (RFP) للمشروعات التقنية المعقدة بدقة تضمن التطابق الكامل بين الاحتياجات الوظيفية والحلول المقدمة.
• تطوير مهارات التفاوض الاستراتيجي على بنود اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لضمان استمرارية الأعمال وجودة الدعم الفني.
• إكساب المتدربين القدرة على إدارة دورة حياة العقد التقني بدءاً من الترسية وحتى الإغلاق، مع التركيز على آليات إدارة التغيير (Change Management) في عقود البرمجيات.
• تحليل وتقييم المخاطر القانونية والتقنية المرتبطة بعقود الحوسبة السحابية، وتراخيص البرامج، وقضايا أمن وتشفير البيانات في بيئات العمل المشتركة.
• تطبيق معايير المفاضلة الفنية والمالية المتقدمة لتقييم عروض الموردين، بما يضمن تحقيق أعلى قيمة مقابل المال (Value for Money) في المشتريات التكنولوجية.
• تعزيز مهارات التدقيق والرقابة على تنفيذ العقود لضمان التزام الموردين بالمخططات الزمنية والمعايير التقنية المتفق عليها وتجنب النزاعات القانونية.
• تصميم أطر تعاقدية مرنة تدعم منهجيات العمل الرشيقة (Agile) وتسمح بالتطوير المستمر دون الإخلال بالالتزامات المالية أو القانونية للمؤسسة.