مقدمة عن البرنامج التدريبي:

يعد نموذج الإدارة بالأهداف (MBO) في القطاع الصحي المحرك الجوهري للتحول من “إدارة الأنشطة اليومية” إلى “إدارة النتائج الاستراتيجية”، وهو ما يتطلب من القيادات العليا في المؤسسات الطبية تبني نهج استشاري يربط بين المخرجات الإكلينيكية والقدرة التشغيلية. هذا البرنامج مصمم خصيصاً لتمكين القيادة التنفيذية من صياغة أهداف ذكية تتسق مع معايير جودة الرعاية الصحية العالمية، حيث لا تقتصر النتائج هنا على الربحية، بل تمتد لتشمل سلامة المرضى، وتحسين تجربة الرعاية، وتحقيق الاستدامة المالية عبر كفاءة تخصيص الموارد. سنعمل في هذا المسار التدريبي على تفكيك التحديات التشغيلية وتحويلها إلى مؤشرات أداء (KPIs) قابلة للقياس، مع التركيز العميق على حوكمة البيانات الصحية لدعم اتخاذ قرارات مصيرية مبنية على الأدلة والبراهين، مما يضمن رفع مستوى الاعتمادية الطبية والمنافسة في سوق الرعاية الصحية المتطور.

الهدف العام من البرنامج التدريبي:

• تمكين القيادات العليا من بناء منظومة إدارة بالأهداف تربط بشكل مباشر بين استراتيجية المؤسسة الصحية وبين بروتوكولات الرعاية السريرية لضمان جودة المخرجات الطبية.
• تطوير مهارات تصميم مؤشرات أداء تشغيلية (Health Ops KPIs) تركز على تقليل الهدر في الموارد الطبية وزيادة معدل دوران الأسرة مع الحفاظ على سلامة المرضى.
• تعزيز قدرة القادة على استخدام التحليلات التنبؤية والبيانات الصحية الضخمة كركيزة أساسية لاتخاذ القرارات الاستراتيجية وتقييم أداء الأقسام الطبية بفعالية.
• إرساء ثقافة المساءلة القائمة على النتائج داخل المستشفيات والمراكز الصحية من خلال مواءمة الأهداف الفردية للأطقم الطبية مع الأهداف المؤسسية الكبرى.
• تحسين الكفاءة التشغيلية عبر تطبيق نماذج التدفق السلس للمرضى (Patient Flow Management) كهدف استراتيجي يقلل من فترات الانتظار ويرفع من جودة الخدمة.
• تطوير آليات الرقابة والتقييم لضمان الالتزام بمعايير الاعتماد المحلي والدولي من خلال أهداف مرحلية قابلة للقياس والتدقيق.
• تمكين المشاركين من إدارة التغيير المؤسسي في البيئات الصحية المعقدة عبر تحويل الرؤية الاستراتيجية إلى مشروعات تحسينية ذات نتائج ملموسة في معدلات الشفاء ورضا المستفيدين.