مقدمة عن البرنامج التدريبي:

بصفتي خبيراً في أمن المعلومات، أضع بين أيديكم هذا البرنامج التدريبي التخصصي الذي يدمج بين كفاءة إدارة الخدمات التقنية وفق منهجية ITIL البريطانية وبين الركائز السيادية للأمن السيبراني. إن إدارة نظم المعلومات لم تعد تقتصر على تقديم الخدمة فحسب، بل أصبحت تتمحور حول صمود هذه الخدمات أمام التهديدات المتصاعدة؛ لذا نركز في هذا البرنامج على بناء منظومة دفاعية تبدأ من تصميم الخدمة وتنتهي بتشغيلها، مع التركيز المطلق على حماية البيانات الحساسة من الاختراق وإدارة المخاطر السيبرانية كجزء أصيل من دورة حياة النظام. إننا نسعى من خلال تبني المعايير البريطانية إلى تمكين المؤسسات من تأمين شبكاتها والتصدي للهجمات الإلكترونية الاستباقية، وضمان الالتزام الصارم بالمعايير الدولية مثل ISO/IEC 27001 ضمن إطار العمل العملياتي لـ ITIL. إن الهدف الأسمى هنا هو ترسيخ مفهوم “الأمن كخدمة” لضمان استمرارية الأعمال وحماية الأصول الرقمية للمؤسسة من أي انقطاع أو تهديد قد يمس سمعتها أو استقرارها المالي.

الهدف العام من البرنامج التدريبي:

• تمكين المتدربين من دمج ضوابط أمن المعلومات في كافة مراحل دورة حياة الخدمة وفق المنهج البريطاني ITIL لضمان بيئة تشغيلية محصنة.
• تطوير قدرات المشاركين على تحديد وتحليل المخاطر السيبرانية المرتبطة بنظم المعلومات ووضع استراتيجيات استباقية لمعالجتها والحد من آثارها.
• تأمين البنية التحتية والشبكات من خلال تطبيق سياسات الوصول الآمن وإدارة الهويات الرقمية كجزء من عمليات إدارة الوصول في ITIL.
• تعزيز مهارات الاستجابة للحوادث الأمنية والتعافي منها لضمان الحد الأدنى من التأثير على توافر واستمرارية الخدمات الرقمية.
• تطبيق معايير حماية البيانات وسريتها (Confidentiality) وسلامتها (Integrity) بما يتماشى مع الالتزامات القانونية والمعايير الدولية للأمن المعلوماتي.
• بناء منظومة متكاملة لإدارة التغييرات التقنية تضمن عدم استحداث ثغرات أمنية جديدة أثناء تحديث أو تطوير الأنظمة والخدمات.
• تزويد المتدربين بالأدوات العملية لمراقبة الأنظمة والكشف المبكر عن الهجمات الإلكترونية لضمان الصمود السيبراني للمؤسسة.