مقدمة عن البرنامج التدريبي:

في ظل التحولات الجيوسياسية والاقتصادية المتسارعة التي يعيشها العالم اليوم، لم تعد العلاقات العامة مجرد وظيفة إدارية تقليدية تقتصر على الاستقبال والتنظيم، بل تحولت إلى ركيزة استراتيجية ومعمارية لبناء القوة الناعمة للمؤسسات وضمان ديمومة تنافسيتها. إن هذا البرنامج التدريبي المصمم برؤية استشارية متعمقة، يستعرض “الاتجاهات الحديثة في إدارة العلاقات العامة والإعلام” كمنظومة متكاملة تدمج بين الذكاء العاطفي في البروتوكول والمراسم وبين الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات والوصول الرقمي. نحن بصدد استكشاف كيف تحول التخطيط الإعلامي من مجرد شراء مساحات إعلانية إلى هندسة محتوى عابر للمنصات وقادر على تشكيل الرأي العام وبناء سمعة مؤسسية عصية على الاختراق. إن التركيز في هذا البرنامج ينصب على الانتقال من “إدارة السمعة” إلى “صناعة الأثر”، من خلال ممارسات متطورة في إدارة الأزمات الاستباقية التي تعتمد على نظم الإنذار المبكر، وتطوير استراتيجيات التسويق الرقمي التي تخدم الهوية المؤسسية وتعزز من ولاء الجمهور المستهدف. سنعمل من خلال هذا البرنامج على تفكيك آليات بناء العلامة التجارية (Branding) كأصل غير ملموس يحتاج إلى صيانة وحماية مستمرة عبر قنوات التواصل الحديثة، مع مراعاة أدق تفاصيل الاتيكيت والبروتوكول الدولي الذي يعكس احترافية المؤسسة في المحافل الرسمية، مما يضمن في نهاية المطاف صياغة صورة ذهنية متكاملة تتسم بالثقة والمصداقية والريادة.

الهدف العام من البرنامج التدريبي:

• تمكين المشاركين من صياغة استراتيجيات علاقات عامة متكاملة تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة وتدعم تموضعها في السوق المحلي والدولي.
• تطوير مهارات التخطيط الإعلامي الرقمي والقدرة على إدارة الحملات الترويجية عبر منصات التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات التحليل والقياس المتقدمة.
• بناء قدرات احترافية في هندسة الاتصال الأزموي، تشمل تصميم غرف العمليات الافتراضية وصياغة الرسائل الإعلامية الحرجة وقت الطوارئ.
• تطبيق القواعد الدولية للبروتوكول والمراسم والاتيكيت الوظيفي بما يعزز من هيبة المؤسسة في المؤتمرات واللقاءات الرسمية والوفود الدبلوماسية.
• إكساب المتدربين مهارات بناء وتعزيز الهوية المؤسسية (Corporate Identity) وإدارة السمعة الرقمية لضمان التفوق الذهني لدى أصحاب المصلحة.
• توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي وصناعة المحتوى التفاعلي في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة وتفعيل قنوات التواصل المجتمعي بفاعلية.
• تأهيل الكوادر الإعلامية لاستخدام منهجيات التفكير التصميمي في ابتكار حلول اتصالية غير تقليدية تعالج الفجوات بين المؤسسة وجمهورها.