مقدمة عن البرنامج التدريبي:

تعد وظيفة مدير العلاقات العامة في العصر الراهن المحرك الاستراتيجي والعمود الفقري لاستدامة المؤسسات في بيئة أعمال تتسم بالتعقيد وسرعة التحول الرقمي. إن برنامج “مدير علاقات عامة معتمد CPRM” صُمم ليتجاوز المفاهيم التقليدية للاتصال، منتقلاً بالمتدرب إلى فضاء التخطيط الاستراتيجي المبني على تحليل البيانات وإدارة السمعة المؤسسية كأصل غير ملموس ذو قيمة سوقية عالية. يركز البرنامج على تمكين القادة من صياغة استراتيجيات اتصال عابرة للمنصات، تدمج بين أصالة البروتوكول والمراسم الدولية وبين ديناميكية التسويق الرقمي الحديث، مما يضمن بناء علامة تجارية مؤسسية صلبة قادرة على كسب ثقة الجماهير المستهدفة.

من منظور تنفيذي، يتناول البرنامج آليات التخطيط الإعلامي الاستباقي الذي لا يكتفي برد الفعل، بل يصنع الحدث ويوجه الرأي العام من خلال صناعة محتوى رقمي مؤثر وإدارة حملات اتصالية متكاملة. كما يولي البرنامج أهمية قصوى لمنظومة إدارة الأزمات الاتصالية، عبر تدريب القادة على تصميم سيناريوهات المحاكاة، وهندسة الرسائل الحرجة، واستخدام التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي في رصد وتحليل الانطباعات العامة، مما يسهم في تحويل التحديات إلى فرص لتعزيز الصورة الذهنية. إن هذا البرنامج يمثل خارطة طريق احترافية لإعداد ممارس معتمد يمتلك القدرة على مواءمة أهداف العلاقات العامة مع الرؤية الكلية للمؤسسة، مع الالتزام بأعلى معايير الاتيكيت الدبلوماسي والتميز في الأداء المهني على المستويين المحلي والدولي.

الهدف العام من البرنامج التدريبي:

• تمكين المشاركين من صياغة وتطوير استراتيجيات العلاقات العامة المتكاملة التي تتماشى مع الأهداف التشغيلية والرؤية الاستراتيجية للمؤسسة.
• إكساب المتدربين مهارات التخطيط الإعلامي المتقدم وإدارة الحملات الرقمية عبر منصات التواصل الاجتماعي لضمان وصول الرسالة المؤسسية للجمهور المستهدف بدقة واحترافية.
• تطوير قدرات القيادة في إدارة الأزمات الإعلامية والتعامل مع الشائعات من خلال وضع خطط استباقية وتشكيل غرف عمليات اتصالية فعالة.
• تطبيق قواعد البروتوكول والإتيكيت والمراسم الدولية في تنظيم الفعاليات الكبرى واستقبال الوفود الرسمية بما يعكس واجهة مشرفة للمؤسسة.
• تعزيز مهارات بناء وحماية العلامة التجارية الشخصية والمؤسسية واستخدام أدوات تحليل السمعة الرقمية لتحسين الصورة الذهنية لدى أصحاب المصلحة.
• إتقان فنون صناعة المحتوى الإعلامي الاستراتيجي وإدارة العلاقة مع وسائل الإعلام والوكالات الصحفية لضمان تغطية إيجابية وفعالة.
• توظيف التقنيات الحديثة وأدوات الذكاء الاصطناعي في قياس أثر الأنشطة الاتصالية وتحليل البيانات لدعم اتخاذ القرار في قطاع العلاقات العامة.