مقدمة عن البرنامج التدريبي:

في ظل التسارع الرقمي الذي يشهده الفكر الإداري المعاصر، لم تعد مهام السكرتارية التنفيذية محصورة في الأطر التقليدية للتنسيق والمتابعة، بل انتقلت لتصبح المحرك الأساسي لمنظومة “المكتب الذكي” الذي يرتكز على الحوكمة الرقمية والتدفق الآلي للمعلومات. يأتي هذا البرنامج التدريبي ليضع بين أيدي ممارسي السكرتارية العليا والمديرين الإداريين خارطة طريق متكاملة للتحول نحو الإدارة الإلكترونية، حيث يتم التركيز على إعادة هندسة العمليات المكتبية (BPR) لتتواءم مع تطبيقات الحوسبة السحابية وأدوات الذكاء الاصطناعي في تنظيم الأجندات الرئاسية. إننا نتجاوز هنا مجرد استخدام الحاسوب، لنصل إلى مرحلة الإدارة اللاورقية التي تضمن أقصى درجات السرية والتشفير في تداول الوثائق، وتفعيل أنظمة الأرشفة الذكية التي تدعم استرجاع المعلومة في أجزاء من الثانية. يهدف البرنامج إلى تمكين السكرتير التنفيذي من التحول إلى “مساعد رقمي استراتيجي” قادر على صياغة المراسلات التفاعلية، وإدارة الاجتماعات الافتراضية بكفاءة عالية، وتقديم تقارير تحليلية دقيقة تدعم صناع القرار في المنظمات الكبرى، مما يسهم في تقليص الهدر الزمني وتبسيط الإجراءات المعقدة وتحويلها إلى مسارات عمل رقمية مرنة تتسم بالدقة والاحترافية.

الهدف العام من البرنامج التدريبي:

• تمكين المشاركين من تصميم وتطبيق نظم الإدارة الإلكترونية المتكاملة لتحويل المكاتب التقليدية إلى بيئات عمل ذكية وعالية الإنتاجية.
• إكساب الكوادر الإدارية مهارات حوكمة الأرشفة الإلكترونية وإدارة الوثائق والمراسلات بنظام “الصفر ورق” لضمان أمن وسرية المعلومات الحساسة.
• تطوير قدرات السكرتارية العليا في استخدام الأدوات التقنية المتقدمة لإدارة الوقت والجدولة الرقمية المرتبطة بمنظومات الإدارة العليا.
• تعزيز مهارات الدعم اللوجستي والرقمي للقيادات في اتخاذ القرارات من خلال إعداد التقارير الإحصائية والبيانية اللحظية (Dashboards).
• إتقان آليات تنظيم وإدارة الاجتماعات الرقمية والبروتوكولات التكنولوجية المصاحبة لها وفقاً لأحدث الممارسات الدولية.
• تزويد المشاركين بتقنيات هندسة الإجراءات الإدارية لتبسيط التدفقات العملياتية (Workflows) وتقليل الاعتماد على التدخل البشري اليدوي.
• بناء منظومة تواصل إلكتروني مؤسسي فعالة تضمن سرعة الاستجابة وكفاءة المتابعة لجميع التكليفات والمهام الصادرة من الإدارة العليا.