ورشة عمل خدمة العملاء والعلاقات العامة

مقدمة عن البرنامج التدريبي:

يُعد برنامج الابتكار والإبداع وإدارة التغيير وتحسين مناخ العمل في المنظمات المعاصرة أحد أبرز برامج التحول الثقافي الإبداعي، إذ يربط الابتكار بإدارة التغيير لتحسين المناخ التنظيمي. يوفر مهارات دولية في Change Management وInnovation Culture، مما يعزز الإبداع. يعكس البرنامج أهميته في المنظمات الحديثة.

الهدف العام من البرنامج التدريبي:

• يهدف البرنامج إلى دمج الابتكار في التغيير.
• تحسين مناخ العمل الإبداعي.
• تعزيز إدارة التغيير الثقافية.
• بناء ثقافة ابتكار تنظيمية.
• قياس تحسن المناخ التنظيمي.
• تطبيق أساليب إبداعية تغييرية.
• تحسين الأداء الثقافي.
• لتحقيق تميز تنافسي مستدام.