مقدمة عن البرنامج التدريبي:

في ظل التحولات الجوهرية التي تشهدها نماذج الأعمال الحديثة، لم يعد تقييم أداء الموارد البشرية مجرد إجراء إداري روتيني، بل تحول إلى ركيزة استراتيجية ومحرك أساسي للاستدامة المؤسسية. يأتي هذا البرنامج التدريبي ليتجاوز المفهوم التقليدي للتقييم، منتقلاً نحو “هندسة قياس الأداء” التي تعتمد على مواءمة المساهمات الفردية مع التوجهات الاستراتيجية للمنظمة. إن قياس الأداء الفعال في بيئة العمل المعاصرة يتطلب دمجاً دقيقاً بين المقاييس الكمية (KPIs) والمؤشرات النوعية للسلوك الوظيفي، مع التركيز على دور البيانات في استشراف الفجوات المهارية قبل حدوثها. يهدف هذا المحتوى إلى تمكين الممارسين من بناء منظومة قياس عادلة وشفافة، لا تكتفي برصد النتائج فحسب، بل تحلل المسببات وتدعم عملية اتخاذ القرار المبني على الحقائق، مما يساهم في تحويل رأس المال البشري من تكلفة تشغيلية إلى أصل استثماري ذو عائد تنافسي ملموس.

الهدف العام من البرنامج التدريبي:

• تمكين المشاركين من تصميم وبناء مصفوفة مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) متوازنة تتسق مع الأهداف الاستراتيجية لكل إدارة ووحدة تنظيمية.
• إكساب المتدربين مهارات تحليل الفجوات بين الأداء الفعلي والمستهدف باستخدام أدوات التقييم الحديثة مثل التغذية الراجعة 360 درجة ونماذج الكفاءات.
• تطوير القدرة على صياغة خطط التحسين الفردي (IDPs) بناءً على مخرجات القياس لضمان التطوير المستمر للمسار الوظيفي للموظفين.
• تأهيل الكوادر الإدارية على استخدام تقنيات “تحليلات الموارد البشرية” (HR Analytics) في التنبؤ باتجاهات الأداء وربطها بمعدلات الإنتاجية الإجمالية.
• تدريب المشاركين على آليات إجراء المقابلات التقييمية التوجيهية القائمة على الأدلة، وكيفية تقديم التغذية الراجعة البناءة لرفع الروح المعنوية وتحفيز الإنجاز.
• تطبيق معايير العدالة والموضوعية في ربط نتائج تقييم الأداء بمنظومة التعويضات والمزايا وخطط الإحلال والتعاقب الوظيفي.
• تطوير نظم تقييم رقمية ومرنة قادرة على التعامل مع بيئات العمل الهجينة والمشاريع العابرة للإدارات بكفاءة ودقة عالية.