مقدمة عن البرنامج التدريبي:

يُعد برنامج مدير تسويق عقاري معتمد (Certified Real Estate Marketing Manager) أحد البرامج التدريبية المتخصصة التي صُممت لتلبية احتياجات العمل في المؤسسات والجهات الكبرى.
يستعرض البرنامج محاور أساسية تشمل إدارة الحملات والقنوات الرقمية، وفهم السوق وتقسيم الشرائح وبناء عرض القيمة، وقمع المبيعات وإدارة الفرص والمتابعة. ويولي اهتماماً خاصاً بموضوعات مثل معتمد وعقاري.
يركز البرنامج على تمكين المشاركين من إطار عملي ومنهجيات واضحة لدعم الأداء وتقليل الأخطاء وتحسين سرعة الإنجاز.
كما يركز على بناء مخرجات عملية وقوالب قابلة لإعادة الاستخدام لدعم الاستدامة ونقل المعرفة داخل فرق العمل.
ومن أبرز الفوائد العملية المتوقعة: تحسين رضا العملاء ورفع تكرار الشراء، وزيادة اتساق الرسائل عبر القنوات وتحسين الصورة الذهنية.
وقد صيغ المحتوى ليستفيد منه فرق المبيعات والتسويق وخدمة العملاء وتطوير الأعمال، مع التركيز على لغة تنفيذية واضحة تناسب بيئات الشركات الكبرى.

الهدف العام من البرنامج التدريبي:

• . تطبيق إدارة العلاقات CRM وتوثيق البيانات مع تحويل المفاهيم إلى إجراءات ومخرجات قابلة للقياس.
• . تطوير خدمة العملاء ومعايير الجودة والاستجابة عبر أدوات عملية وأمثلة واقعية من بيئات المؤسسات، مع التركيز على جوانب مرتبطة بـ معتمد.
• . تحسين إدارة الحملات والقنوات الرقمية عبر أدوات عملية وأمثلة واقعية من بيئات المؤسسات.
• . ترسيخ فهم السوق وتقسيم الشرائح وبناء عرض القيمة مع توضيح الأدوار ومسارات المتابعة وتقليل الانحرافات.
• . ترسيخ التسعير والعروض وإدارة الهوامش بما يدعم متطلبات العمل ويزيد موثوقية النتائج، مع التركيز على جوانب مرتبطة بـ تسويق.
• . تعزيز قمع المبيعات وإدارة الفرص والمتابعة عبر أدوات عملية وأمثلة واقعية من بيئات المؤسسات.
• . تطوير مهارات التفاوض والإقناع وإدارة الاعتراضات مع تحويل المفاهيم إلى إجراءات ومخرجات قابلة للقياس.