تنمية مهارات السكرتارية التنفيذية ومديري المكاتب
تنمية مهارات السكرتارية التنفيذية ومديري المكاتب
تفاصيل برنامج التدريب
مقدمة عن البرنامج التدريبي:
يُعد برنامج تنمية مهارات السكرتارية التنفيذية ومديري المكاتب أحد البرامج التدريبية المتخصصة التي صُممت لتلبية احتياجات العمل في المؤسسات والجهات الكبرى.
يستعرض البرنامج محاور أساسية تشمل اتخاذ القرار وحل المشكلات بالبيانات، والتفويض والتمكين وتوزيع المسؤوليات، وخطة تطوير قيادي فردية قابلة للقياس. ويولي اهتماماً خاصاً بموضوعات مثل التنفيذية والسكرتارية.
يعتمد البرنامج على أمثلة واقعية وتمارين تطبيقية لضمان نقل المعرفة إلى سلوك مهني ومخرجات قابلة للقياس.
كما يعالج مخاطر التنفيذ الشائعة وأساليب الحد منها، مع التركيز على الاستباقية والتحسين المستمر.
ومن أبرز الفوائد العملية المتوقعة: رفع فاعلية التنفيذ وتحسين جودة القرارات، وتعزيز وضوح الأدوار والمتابعة بالمؤشرات.
وقد صيغ المحتوى ليستفيد منه القيادات التنفيذية ورؤساء الأقسام والمشرفين وقادة الفرق، مع التركيز على لغة تنفيذية واضحة تناسب بيئات الشركات الكبرى.
ويختتم البرنامج بخطة تطبيق عملية تساعد على ترجمة التعلم إلى نتائج ملموسة ومؤشرات متابعة داخل جهة العمل.
الهدف العام من البرنامج التدريبي:
- . إتقان اتخاذ القرار وحل المشكلات بالبيانات مع توضيح الأدوار ومسارات المتابعة وتقليل الانحرافات.
- . تمكين التواصل القيادي وإدارة أصحاب المصلحة بما يدعم متطلبات العمل ويزيد موثوقية النتائج، مع التركيز على جوانب مرتبطة بـ التنفيذية.
- . تمكين إدارة النزاعات داخل الفريق مع توضيح الأدوار ومسارات المتابعة وتقليل الانحرافات.
- . تطبيق إدارة التغيير وبناء المبادرات مع تحويل المفاهيم إلى إجراءات ومخرجات قابلة للقياس.
- . بناء التفويض والتمكين وتوزيع المسؤوليات باستخدام منهجية واضحة تدعم الحوكمة والتحسين المستمر، مع التركيز على جوانب مرتبطة بـ تنمية.
- . بناء القيادة الموقفية وبناء التأثير وربطه بمؤشرات أداء تساعد على اتخاذ قرار أكثر دقة.
- . تمكين حوكمة الأداء ومؤشرات المتابعة مع تحويل المفاهيم إلى إجراءات ومخرجات قابلة للقياس.


