مقدمة عن البرنامج التدريبي:

يُعد برنامج المهارات القيادية لمدير السياحة والضيافة أحد المسارات التدريبية الاحترافية التي تركز على تحويل المعرفة إلى تطبيقات قابلة للتنفيذ داخل بيئات العمل.
يستعرض البرنامج محاور أساسية تشمل القيادة الموقفية وبناء التأثير، وخطة تطوير قيادي فردية قابلة للقياس، وإدارة الفرق والتحفيز والتوجيه. ويولي اهتماماً خاصاً بموضوعات مثل السياحة ولمدير.
يعتمد البرنامج على أمثلة واقعية وتمارين تطبيقية لضمان نقل المعرفة إلى سلوك مهني ومخرجات قابلة للقياس.
كما يراعي متطلبات الحوكمة والجودة والالتزام المهني، ويؤكد على توحيد الإجراءات وتوثيق القرارات لتقليل التباين في النتائج.
ومن أبرز الفوائد العملية المتوقعة: تحسين أداء الفرق وتقليل الاحتكاكات التشغيلية، ورفع فاعلية التنفيذ وتحسين جودة القرارات.
وقد صيغ المحتوى ليستفيد منه القيادات التنفيذية ورؤساء الأقسام والمشرفين وقادة الفرق، مع التركيز على لغة تنفيذية واضحة تناسب بيئات الشركات الكبرى.

الهدف العام من البرنامج التدريبي:

• . بناء خطة تطوير قيادي فردية قابلة للقياس مع تحويل المفاهيم إلى إجراءات ومخرجات قابلة للقياس.
• . بناء إدارة الفرق والتحفيز والتوجيه مع توضيح الأدوار ومسارات المتابعة وتقليل الانحرافات، مع التركيز على جوانب مرتبطة بـ السياحة.
• . تمكين إدارة التغيير وبناء المبادرات عبر أدوات عملية وأمثلة واقعية من بيئات المؤسسات.
• . إتقان التفويض والتمكين وتوزيع المسؤوليات مع توضيح الأدوار ومسارات المتابعة وتقليل الانحرافات.
• . رفع اتخاذ القرار وحل المشكلات بالبيانات مع تحويل المفاهيم إلى إجراءات ومخرجات قابلة للقياس، مع التركيز على جوانب مرتبطة بـ لمدير.
• . بناء إدارة النزاعات داخل الفريق مع توضيح الأدوار ومسارات المتابعة وتقليل الانحرافات.
• . تمكين التواصل القيادي وإدارة أصحاب المصلحة عبر أدوات عملية وأمثلة واقعية من بيئات المؤسسات.