مقدمة عن البرنامج التدريبي:

يركز هذا البرنامج على تأهيل فنيي الحاسب للقيام بأعمال التركيب والصيانة والدعم الفني للأجهزة والبرمجيات. يوضح مكونات الحاسب، وأنظمة التشغيل، وتشخيص الأعطال الشائعة، وخطوات الإصلاح، والجوانب السلوكية في التعامل مع المستخدمين.

الهدف العام من البرنامج التدريبي:

• تعريف المشاركين بمهام ومسؤوليات فني الحاسب الآلي داخل المؤسسة.
• إكساب المشاركين مهارات تركيب الأجهزة والمكونات وإعداد أنظمة التشغيل والبرامج الأساسية.
• توضيح أساليب تشخيص الأعطال الشائعة ومعالجتها بطريقة منهجية.
• تدريب المشاركين على تقديم دعم فني فعّال للمستخدمين مع المحافظة على أمن وسلامة البيانات.
• مساعدة المشاركين على بناء أساس مهني يمكن تطويره في مسارات متقدمة بتقنية المعلومات.