مقدمة عن البرنامج التدريبي:

يُعد برنامج تنمية مهارات السكرتارية التنفيذية ومديري المكاتب أحد البرامج التدريبية المتخصصة التي صُممت لتلبية احتياجات العمل في المؤسسات والجهات الكبرى.
يستعرض البرنامج محاور أساسية تشمل القيادة الموقفية وبناء التأثير، والتفويض والتمكين وتوزيع المسؤوليات، وحوكمة الأداء ومؤشرات المتابعة. ويولي اهتماماً خاصاً بموضوعات مثل ومديري والتنفيذية.
يتناول البرنامج مفاهيم محورية وأدوات تطبيقية تساعد على تشخيص الفجوات وتحويلها إلى خطط تحسين قابلة للمتابعة.
كما يراعي متطلبات الحوكمة والجودة والالتزام المهني، ويؤكد على توحيد الإجراءات وتوثيق القرارات لتقليل التباين في النتائج.
ومن أبرز الفوائد العملية المتوقعة: رفع فاعلية التنفيذ وتحسين جودة القرارات، وتعزيز وضوح الأدوار والمتابعة بالمؤشرات.
وقد صيغ المحتوى ليستفيد منه القيادات التنفيذية ورؤساء الأقسام والمشرفين وقادة الفرق، مع التركيز على لغة تنفيذية واضحة تناسب بيئات الشركات الكبرى.
ويختتم البرنامج بخطة تطبيق عملية تساعد على ترجمة التعلم إلى نتائج ملموسة ومؤشرات متابعة داخل جهة العمل.

الهدف العام من البرنامج التدريبي:

• . بناء التواصل القيادي وإدارة أصحاب المصلحة وربطه بمؤشرات أداء تساعد على اتخاذ قرار أكثر دقة.
• . رفع التفويض والتمكين وتوزيع المسؤوليات وربطه بمؤشرات أداء تساعد على اتخاذ قرار أكثر دقة، مع التركيز على جوانب مرتبطة بـ السكرتارية.
• . تعزيز إدارة التغيير وبناء المبادرات مع توضيح الأدوار ومسارات المتابعة وتقليل الانحرافات.
• . تمكين إدارة الفرق والتحفيز والتوجيه مع توضيح الأدوار ومسارات المتابعة وتقليل الانحرافات.
• . تحسين إدارة النزاعات داخل الفريق مع توضيح الأدوار ومسارات المتابعة وتقليل الانحرافات، مع التركيز على جوانب مرتبطة بـ التنفيذية.
• . ترسيخ خطة تطوير قيادي فردية قابلة للقياس باستخدام منهجية واضحة تدعم الحوكمة والتحسين المستمر.
• . تمكين اتخاذ القرار وحل المشكلات بالبيانات باستخدام منهجية واضحة تدعم الحوكمة والتحسين المستمر.